Informacje dla osób głuchych i słabosłyszących
Starostwo Powiatowe w Działdowie, realizując przepisy ustawy z dnia
19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami oraz ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się, umożliwia osobom głuchym i słabosłyszącym korzystanie z usługi tłumacza języka migowego online.
Korzystanie z usługi jest bezpłatne i nie wymaga wcześniejszego umawiania się na wizytę.
Z usługi tłumacza języka migowego online można skorzystać na dwa sposoby:
- W siedzibie Starostwa Powiatowego w Działdowie – należy zgłosić się ze swoją sprawą do oznakowanego stanowiska wyposażonego w dostęp do usługi. Pracownik, za pośrednictwem komputera z kamerą, połączy się z tłumaczem języka migowego. Tłumacz będzie pośredniczył w rozmowie pomiędzy klientem a urzędnikiem. Rozmowa odbywa się w czasie rzeczywistym.
Usługa jest dostępna w budynku B przy ul. Kościuszki 3, na I piętrze, w pokoju 13B. - Bez wychodzenia z domu – z usługi można również skorzystać z dowolnego miejsca. Wystarczy komputer stacjonarny, laptop lub tablet wyposażony w kamerę oraz dostęp do Internetu.
Urząd jest otwarty od poniedziałku do piątku w godzinach:
- poniedziałek – piątek 7:30 – 15:30, w tym:
- godziny obsługi interesantów: 7:30 – 14:30,
- godziny pracy wewnętrznej: 14:30 – 15:30,
- Kasa czynna w godzinach: 8:00 –14:00
Usługa tłumacza języka migowego jest dostępna po kliknięciu w ikonę poniżej:
